RamTouch Datenschutzrichtlinie

Bei RamTouch EV Chargers ist uns die Privatsphäre unserer Website-Besucher sehr wichtig, und wir verpflichten uns, diese zu schützen. Diese Richtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns interagieren oder unsere Dienste nutzen. Diese Richtlinie gilt nicht für Websites Dritter, auf die von unserer Website aus verlinkt wird.

Verantwortlicher

RamTouch EV Chargers iGreen Power Technology Co., Limited ist der für Ihre über unsere Dienste erfassten personenbezogenen Daten verantwortliche Datenverantwortliche.

Von uns über Sie erhobene Informationen

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen über Sie, darunter auch personenbezogene Daten, die dazu verwendet werden können, Sie direkt oder indirekt zu identifizieren.

Kategorien personenbezogener Daten

• Identitätsdaten: Dazu gehören Ihr Name, Benutzername oder eine ähnliche Kennung.
• Kontaktdaten: Dazu gehören Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse und Telefonnummer.
• Technische Daten: Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Ihr geografischer Standort, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Internetverbindung, Zeitzoneneinstellung und andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden.
• Nutzungsdaten: Enthält Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, z. B. Verweisquelle, Besuchsdauer, Seitenaufrufe, Navigationspfade und Website-Verkehrsdaten.
• Kontodaten: Dazu gehören Informationen, die Sie bei der Registrierung auf unserer Website eingeben, wie etwa Ihre E-Mail-Adresse und Profilinformationen (Name, Profilbild usw., falls zutreffend).
• Transaktionsdaten: Umfassen Details zu Käufen und Bestellungen, die über unsere Website getätigt wurden, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Zahlungsdetails.
• Marketing- und Kommunikationsdaten: Umfassen Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns.
• Kommunikationsdaten: Umfassen den Inhalt aller Mitteilungen, die Sie uns per E-Mail oder über unsere Website senden, einschließlich aller Anhänge und Metadaten.

So erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten auf verschiedene Weise, unter anderem:

• Direkt von Ihnen: Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, ein Profil erstellen, eine Bestellung aufgeben, unseren Newsletter abonnieren, uns per E-Mail oder über unsere Website kontaktieren oder Feedback geben.
• Automatisch über unsere Website: Während Sie auf unserer Website navigieren, erfassen wir möglicherweise technische Daten und Nutzungsdaten mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .
• Von Dritten: Wir erhalten möglicherweise persönliche Informationen über Sie von Dritten, wie etwa Zahlungsabwicklern und Analyseanbietern.

Verwendung Ihrer persönlichen Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke und auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Verwaltung unserer Website und unseres Geschäfts: (Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen – um sicherzustellen, dass unsere Website reibungslos und sicher funktioniert).
• Personalisierung Ihres Erlebnisses auf unserer Website: (Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen – um Ihnen relevante Inhalte bereitzustellen und Ihr Erlebnis zu verbessern).
• Ermöglichung Ihrer Nutzung der auf unserer Website verfügbaren Dienste: (Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags – um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen).
• Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen für über unsere Website erworbene Waren und Dienstleistungen: (Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags – zur Erfüllung Ihrer Bestellungen und Abwicklung von Zahlungen).
• Senden von Kontoauszügen, Rechnungen und Zahlungserinnerungen: (Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags – zur Verwaltung Ihres Kontos und Ihrer Transaktionen).
• Senden nicht-marketingbezogener kommerzieller Mitteilungen: (Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen – um Ihnen wichtige Informationen im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen oder Dienstleistungen zukommen zu lassen).
• Senden von E-Mail-Benachrichtigungen, die Sie ausdrücklich angefordert haben: (Rechtsgrundlage: Einwilligung – wenn Sie sich für den Erhalt bestimmter Benachrichtigungen entschieden haben).
• Versand unseres Newsletters, sofern Sie diesen angefordert haben: (Rechtsgrundlage: Einwilligung – sofern Sie unseren Newsletter abonniert haben. Sie können sich jederzeit abmelden.)
• Senden von Marketingmitteilungen im Zusammenhang mit unserem Unternehmen: (Rechtsgrundlage: Einwilligung – wenn Sie sich für den Erhalt von Marketingmitteilungen entschieden haben. Sie können dem jederzeit widersprechen.)
• Bereitstellung statistischer Informationen über unsere Benutzer an Dritte, ohne einzelne Benutzer zu identifizieren: (Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen – zur Geschäftsanalyse und -verbesserung).
• Bearbeitung von Sie betreffenden Anfragen und Beschwerden: (Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen – Bereitstellung von Kundensupport und Lösung von Problemen).
• Gewährleistung der Sicherheit unserer Website und Verhinderung von Betrug: (Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen – Schutz unseres Unternehmens und unserer Benutzer vor betrügerischen Aktivitäten).
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: (Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtung – Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften).

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Stellen weitergeben:

• Unsere Mitarbeiter, leitenden Angestellten, Versicherer, professionellen Berater, Vertreter, Lieferanten oder Subunternehmer, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist.
• Jedes Mitglied unserer Unternehmensgruppe für interne Verwaltungszwecke.
• Zahlungsabwickler zur Abwicklung Ihrer Zahlungen.
• Versanddienstleister zur Auslieferung Ihrer Bestellungen.
• Analyseanbieter, die uns helfen, die Website-Nutzung zu verstehen.
• Marketingdienstleister senden Ihnen Marketingmitteilungen (sofern Sie zugestimmt haben).
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren.
• Um unsere gesetzlichen Rechte zu begründen oder zu verteidigen.
• An den Käufer eines von uns verkauften Unternehmens oder Vermögenswerts.

Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte für Direktmarketingzwecke weiter.

Internationale Datenübertragungen

Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und des Vereinigten Königreichs übertragen und dort gespeichert werden. Diese Länder verfügen möglicherweise nicht über die gleichen Datenschutzgesetze wie Ihr Land. Zu diesen Ländern gehören beispielsweise die USA, Russland, Japan, China und Indien. Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen geschützt bleiben. Zu diesen Maßnahmen kann die Verwendung von Standardvertragsklauseln gehören, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden.

Durch die Nutzung unserer Website und Dienste stimmen Sie der Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten wie in diesem Abschnitt beschrieben zu.

Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer oder Meldepflichten.

Speziell:

• Wir bewahren Bestellinformationen in der Regel 7 Jahre lang für Steuer- und Buchhaltungszwecke auf.
• Ihre E-Mail-Adresse für Newsletter-Abonnements speichern wir bis Sie sich vom Newsletter abmelden.

Wir können Daten für längere Zeiträume aufbewahren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir der Ansicht sind, dass die Daten für laufende oder zukünftige Gerichtsverfahren relevant sein könnten.

Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Vorkehrungen, um den Verlust, Missbrauch oder die Veränderung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Ihre personenbezogenen Daten werden auf sicheren Servern gespeichert, und elektronische Transaktionen über unsere Website werden durch Verschlüsselungstechnologie geschützt.

Sie erkennen an, dass die Übertragung von Informationen über das Internet grundsätzlich unsicher ist und wir die Sicherheit der über das Internet gesendeten Daten nicht garantieren können. Sie sind für die Geheimhaltung Ihres Passworts verantwortlich.

Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den britischen Datenschutzgesetzen haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter:

• Das Recht auf Zugriff: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
• Das Recht auf Berichtigung: Sie können uns bitten, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten zu korrigieren.
• Das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können uns unter bestimmten Umständen auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.
• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können uns auffordern, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format an eine andere Organisation zu übertragen.
• Das Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke, beispielsweise Direktmarketing, widersprechen.
• Das Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen: Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Datenschutzrechte verletzt haben, können Sie bei einer Datenschutzbehörde in Ihrem Land Beschwerde einreichen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Websites von Drittanbietern

Unsere Website enthält Hyperlinks zu Websites Dritter. Wir haben keinen Einfluss auf deren Datenschutzrichtlinien und -praktiken und übernehmen hierfür keine Verantwortung.

Informationen aktualisieren

Bitte informieren Sie uns, wenn bei uns über Sie gespeicherte personenbezogene Daten korrigiert oder aktualisiert werden müssen.

Cookie-Hinweis

Unsere Website verwendet Cookies. Ein Cookie ist eine Datei mit einer Kennung, die von einem Webserver an einen Webbrowser gesendet und dort gespeichert wird. Cookies können dauerhaft oder als Sitzungscookies ausgeführt werden.

Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke:

• Um die Benutzernavigation zu verfolgen.
• Um die Nutzung eines Einkaufswagens zu ermöglichen.
• Zur Analyse der Website-Nutzung.
• Um die Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern.
• Um Betrug zu verhindern und die Sicherheit zu erhöhen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren aller Cookies die Benutzerfreundlichkeit unserer Website beeinträchtigen kann.

Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

ZAHLUNGSDIENST DRITTER

Wir nutzen Zahlungsdienste von Drittanbietern, um über die Dienste getätigte Zahlungen abzuwickeln. Diese Drittanbieter fungieren als unabhängige Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.

Wenn Sie eine Zahlung über die Dienste vornehmen möchten, werden Ihre personenbezogenen Daten von diesem Drittanbieter und nicht von uns erhoben. Diese Zahlungsdienstleister fungieren als unabhängige Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. Daher unterliegen Ihre personenbezogenen Daten den Datenschutzbestimmungen des Drittanbieters und nicht dieser Datenschutzerklärung. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und den Datenschutzbestimmungen der Zahlungsdienstleister behandelt. Diese finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/privacy.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unserem Umgang mit Ihren persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: after-sales@ramtouchshop.com

WhatsApp: https://wa.me/8613794855637

Postanschrift: Zimmer 1508, 15. Stock, Phase 2, Yalan Center, 625 Nathan Road, Mong Kok, Hongkong

Letzte Aktualisierung: 1. April 2025